En caso de cambio de talla o prenda, tara, defecto de fábrica o envío erróneo del producto contactar al mail info@p96bcn.commencionando el número de pedido.

Para proceder a la devolución se deberá proceder a cumplimentar lo siguiente:

Rellena tu código postal y el número de pedido (Por ejemplo: #91234) o el número de seguimiento, y ¡devuelve tu pedido en pocos pasos!

Devolución del dinero: el reembolso será gestionado en los próximos 20 días laborables desde la recepción del paquete de vuelta más la gestión de la entidad bancaria. Se abonará el importe pagado por las prendas en el mismo método de pago. Los 2,99€ pagados para el envío no son reembolsables.  

PROJECT 96 se reserva el derecho de rechazar productos que no se encuentren en las mismas condiciones en las que fueron recibidos. En caso de que PROJECT 96 rechace la devolución por vicios ocultos, el cliente es el responsable de recogerlo al igual que fue el responsable de hacerlo llegar. El cliente dispone de un plazo de 14 días para tramitar una recogida del producto o este será destruido/eliminado/ o se le dará otra finalidad. Para agilizar la recogida PROJECT 96 pone a disposición del cliente el trámite de devolución dónde el cliente correrá a cargo de los gastos pertinentes a este envío adjuntándolo en el ticket de compra para su correspondiente pago.

Para mas consultas escribir al siguiente mail: info@p96bcn.com.